FAQ

ご質問と回答

補助金・料金・AI機能・セキュリティなど、よくいただくご質問にお答えします。

サービスについて

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よりどころべーすは、業種ごとの課題に合わせてカスタマイズして納品するAI業務システムです。シフト管理、AI書類作成、業務管理、社内ポータルなどを一括でデジタル化します。お客様専用のシステムとして構築・納品するため、自社の業務フローにぴったり合った運用が可能です。

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介護・保育・クリニック・建設・不動産・製造・飲食・士業・人材・事務など24業種に対応しています。業種ごとの課題に合わせた構成でシステムを構築・納品します。

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はい。専門知識不要で、導入したその日から使えます。操作方法やAIの活用方法も1年間サポートします。

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はい。API連携に対応しており、既存の会計ソフトやPOSシステムなどとのデータ連携が可能です。詳細はお問い合わせください。

料金・導入について

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無料相談から最短1.5ヶ月で導入・運用開始できます。

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ライトプラン298万円(税別)、フルプラン450万円(税別)、プレミアムプラン750万円(税別)の3つの構成をご用意しています。分割払いにも対応しております。

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はい、各種補助制度の申請に対応しております。ただし、補助金の採択を保証するものではなく、審査の結果によってはご利用いただけない場合もございます。ご利用可能な制度や詳細については、お問い合わせください。

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納品後の保守・運用プランとしてベーシック(月額10万円〜・税別)、スタンダード(月額15万円〜・税別)、プレミアム(月額20万円〜・税別)をご用意しています。システムの改修・機能追加の内容により費用が変動する場合があります。AI利用料は使用量に基づく従量制で、別途発生します。

セキュリティについて

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はい。全通信をSSL/TLSで暗号化し、クラウド基盤の冗長化・アクセス制御・監視を標準装備しています。個人情報保護法に準拠した管理体制で運営しています。

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はい。クラウド基盤上で自動バックアップを実施しており、万が一の障害時も迅速にデータを復旧できます。

業種別ご質問と回答

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AIが訪問記録の自動入力、申し送りの自動生成、シフトの最適化を行います。記録業務の時間を大幅に削減し、利用者と向き合う時間を増やせます。

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各種補助制度に対応しており、導入費用を抑えられる場合があります。ただし、補助金の採択を保証するものではなく、審査の結果によってはご利用いただけない場合もございます。ご利用可能な制度や詳細については、お気軽にお問い合わせください。

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むしろ負担は大幅に減ります。スマホからの簡単入力に加え、AIが訪問記録や申し送りの定型文を自動生成するため、手書き・転記の手間がなくなります。記録業務にかかっていた時間を利用者へのケアに充てられるようになります。

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介護保険法に基づく記録要件や処遇改善加算の算定に必要なデータ管理に対応しています。LIFE(科学的介護情報システム)へのデータ提出を想定した出力機能も備えており、法令改正時には保守契約に基づきシステムを改修対応いたします。安心してご利用いただけるよう、専任サポートがフォローいたします。

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国保連への伝送請求データとの連携に対応しており、既存の介護ソフト(ほのぼの、カイポケ等)ともAPI連携が可能です。現在お使いのシステムからのデータ移行もサポートいたしますので、二重入力の手間なくスムーズに導入いただけます。詳細はお問い合わせください。

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スマホ操作をメインとした直感的なUIで設計されており、ITに不慣れなスタッフでもすぐに操作を覚えられます。導入後1年間の操作サポートに加え、研修動画やマニュアルも完備しています。現場に負担をかけずにデジタル化を進められます。

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夜勤帯の人員配置基準を考慮したシフト自動作成に対応しており、基準を満たさない場合はアラートで通知します。訪問介護では移動時間の記録・管理機能も搭載し、サービス提供時間と移動時間を正確に区別して記録できます。現場の運用実態に合わせた設定が可能です。

その他のご質問はお気軽にお問い合わせください。

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